นโยบาย โครงสร้าง และกลยุทธ์ในการพัฒนาสู่ความยั่งยืน
นโยบายและเป้าหมายการจัดการด้านความยั่งยืน
นโยบายและกรอบกลยุทธ์ในการดำเนินงานด้าน “ความยั่งยืน”
แผนพัฒนาธุรกิจสู่ความยั่งยืน
เพื่อให้บริษัทฯ มีการเติบโตควบคู่ไปกับสังคมและสิ่งแวดล้อม คณะกรรมการบริษัทจึงกำหนดแผนพัฒนาธุรกิจในปี พ.ศ. 2560 - 2575 ไว้ดังนี้
- กำหนดทิศทางนโยบาย กลยุทธ์ แนวปฏิบัติ
- จัดทำเป็นคู่มือให้ทุกฝ่ายในองค์กรปฏิบัต
- จัดตั้งโครงสร้างการขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อความยั่งยืน
- เตรียมความพร้อมด้านทรัพยากร
- ตอบสนองประเด็นด้านความยั่งยืน
- พัฒนาการบริหารจัดการความเสี่ยง
- ส่งเสริมให้พนักงานทำงานเต็มศักยภาพ
- ใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า ลดผลกระทบทางลบ
- ต่อยอดนวัตกรรม
- รักษามาตรฐานการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- เพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจ
- บูรณาการธุรกิจกับความยั่งยืน
- มุ่งสู่องค์กรยั่งยืนอย่างเต็มประสิทธิภาพ
- สร้างคุณค่าเพิ่มร่วมกันกับผู้มีส่วนได้เสีย
- นำคุณภาพชีวิตที่ดีคืนสู่สังคม
ความยั่งยืนและเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (UN’s Sustainable Development Goals)
ในปี พ.ศ. 2562 คณะกรรมการบรรษัทภิบาล ร่วมกับคณะผู้บริหารและคณะทำงานเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนซึ่งประกอบด้วยตัวแทนจากหน่วยธุรกิจต่างๆ ของบริษัทฯ ได้ร่วมกันประเมินรวบรวม และจัดลำดับประเด็นที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ใหม่ด้วยการพิจาณาการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ ทุกฝ่าย อาทิ ผู้ถือหุ้นและเจ้าหนี้ลูกค้า บุคลากร คู่แข่ง คู่ค้า ชุมชนและสิ่งแวดล้อม ประเด็นที่อุตสาหกรรมและ หน่วยงานกำกับให้ความสำคัญ รวมถึงประเด็นที่นำไปสู่เป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (UN’s Sustainable Development Goals - SDGs) และนำมาวิเคราะห์เพื่อจัดลำดับความสำคัญหาแนวทาง หรือกลยุทธ์ในการดำเนินงาน เพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายด้านความยั่งยืนของบริษัทฯ อย่างเหมาะสม
ประเด็นด้านความยั่งยืน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน
ผลกระทบ :
การดำเนินงานภายในองค์กรเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
กระบวนการกำกับดูแลกิจการ
ผลกระทบ :
ความสามารถในการแข่งขัน และการปรับตัว ภายใต้ปัจจัยการเปลี่ยนแปลง
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/ เจ้าหนี้/คู่ค้า/คู่แข่งทาง ธุรกิจ/ชุมชนและสังคม/ หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
กระบวนการบริหารจัดการความเสี่ยง
ผลกระทบ :
ช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมาย รวมถึงลดอุปสรรคในการทำงาน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/ เจ้าหนี้/คู่ค้า/คู่แข่งทางธุรกิจ/ชุมชนและสังคม/ หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้เสีย
ผลกระทบ :
สามารถกำหนดประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ทราบถึงผลกระทบที่บริษัทมีต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ/ผู้ถือหุ้น/ นักลงทุน/เจ้าหนี้/คู่ค้า/ หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน
ผลกระทบ :
ดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส เป็นธรรม สร้างความเชื่อมั่นแก่นักลงทุน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การบริหารทรัพยากรบุคคล
ผลกระทบ :
สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/ เจ้าหนี้/คู่ค้า/คู่แข่งทางธุรกิจ/ชุมชนและสังคม/ หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การดำเนินงานด้านสังคม
ผลกระทบ :
สร้างคุณค่าร่วมกันกับสังคม
ยกระดับคุณภาพชีวิตให้ชุมชน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
สังคมและชุมชน
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
มิติสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบ :
ลดปริมาณการปล่อยคาร์บอนสู่ชั้นบรรยากาศ
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ/ผู้ถือหุ้น/ นักลงทุน/คู่ค้า
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
นโยบายและกรอบกลยุทธ์ในการดำเนินงาน
ผลกระทบ :
พัฒนากระบวนการดำเนินงานสู่ความยั่งยืนอย่างแท้จริง
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
ความพึงพอใจของพนักงานใน MTC
ผลกระทบ :
ปรับปรุงค่าตอบแทนสวัสดิการ รวมถึงสภาพแวดล้อมและความปลอดภัยของพนักงานได้อย่างเหมาะสม
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
ความพึงพอใจของลูกค้าใน MTC
ผลกระทบ :
ปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ/ผู้ถือหุ้น/ นักลงทุน/เจ้าหนี้/ หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้เสีย
ผลกระทบ :
ลดความเสี่ยงจากการขาดสภาพคล่อง
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ/คู่ค้า/ ชุมชนและสังคม
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
นโยบายการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบ :
ใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การอบรมและพัฒนาบุคลากร
ผลกระทบ :
ยกระดับศักยภาพการ แข่งขันทางธุรกิจ
เพิ่มศักยภาพบุคลากร ภายในองค์กร
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/คู่แข่งทางธุรกิจ/หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
นวัตกรรมทางธุรกิจเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบ :
ขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่การเติบโต รวมถึงสร้างความสามารถในการแข่งขัน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/คู่แข่งทางธุรกิจ/หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะ
ผลกระทบ :
ดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส เป็นธรรม สร้างความเชื่อมั่นแก่นักลงทุน
ผู้มีส่วนได้เสีย :
ลูกค้า/พนักงาน/ ผู้บริหาร/คณะกรรมการ/ ผู้ถือหุ้น/นักลงทุน/คู่แข่งทางธุรกิจ/หน่วยงานกำกับ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนในองค์กร
ผลกระทบ :
ลดการเกิดประเด็นความขัดแย้งซึ่งอาจมีผลกระทบต่อเนื่องมายังการทำธุรกิจได้
ผู้มีส่วนได้เสีย :
พนักงาน/ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ
เนื้อหาภายในเล่มรายงาน :
การส่งเสริมความปลอดภัยในการทำงาน
ผลกระทบ :
เกิดความปลอดภัยในการทำงานตลอดกระบวนการดำเนินงาน